Devolva seu pacote
sem sair do seu conforto.
Simples, seguro e sem complicações!

+ de 5.000 Coletas Realizadas.

Quem Somos

Bora.Coleta, uma logistica que cuida da devolução do seu pedido com a mesma responsabilidade de uma entrega. Sem burocracia, sem complicação e sem você precisar sair do seu conforto.
Organizamos cada etapa com segurança e compromisso, para que todo o processo seja simples, rápido e transparente.
Você Solicita... Nós Resolvemos!

POR QUE ESCOLHER A
BORA.COLETA:

VEJA OS BENEFÍCIOS

EFICIÊNCIA LOGÍSTICA

REDUÇÃO DE CUSTOS

EXPANSÃO DE MERCADO

SEGURANÇA

GARANTIA DE SATISFAÇÃO

FAQ

PERGUNTAS FREQUENTES

É obrigatório inserir o código de repostagem de devolução criado nas plataformas digitais?

Sim! O código é necessário para identificar a encomenda, rastrear o processo e confirmar a devolução.

Vou receber uma confirmação de coleta realizada?

Sim. Haverá um protocolo digital e rastreio total da encomenda até o envio. Além disso, você receberá no ato da coleta um protocolo digital para garantir que sua encomenda foi retirada pelos nossos agentes de coleta.

O produto precisa estar embalado?

Sim! O produto deve estar na embalagem original que foi entregue e lacrado.

Qual o limite de peso para devolver um pacote pela Bora.Coleta?

Pacote até 3kg. Valores a partir de: R$17,90 até 20 pacotes, acima de 20 pacotes, R$0,60/Cada. Pacotes de tamanho de 20x30cm.

Posso deixar meu pacote na portaria do prédio?

Sim. Os pacotes devem estar dentro de uma saca e pegamos na portaria do prédio. Não subimos no apartamento.

E se o prazo de devolução estiver vencida?

A devolução só será aceita se estiver no prazo da devolução. Caso ao contrário, o cliente ficará responsável de retirar em nossa loja.

Em caso de seller ecommerce?

Em caso de seller ecommerce (Vendedores de plataformas digitais), fazer a solicitação do serviço de até 02h de antecedência do limite de hora da postagem da plataforma.

Quais informações precisam?

A quantidade de pacotes que será coletada deverá ser informada no ato do pedido da coleta. Assim como, endereço com CEP, número de contato e código de postagem de devolução.

Quais bairros atuamos?

Bairro que Atuamos: Recreio dos Bandeirantes - RJ.

CONTATOS

Número para Contato: (21) 96615-2167

Endereço: R. Odilon Duarte Braga, 82 (Loja B)
Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro - RJ, 22790-210